Gizlilik Politikası

Bu hizmetler yökharita tarafından bağımsız bir geliştirici olarak sunulmaktadır. Gizlilikle ilgili tüm talep ve sorularınız için: subasiarhan3@gmail.com.

Hizmeti sunmak için aşağıdaki verileri işleriz:

• Hesap bilgileri: ad/kullanıcı adı ve e-posta adresi. Parolanız yalnızca geri döndürülemez biçimde (hash’lenerek) saklanır.
• Çalışma verileri: çözdüğünüz sorular, doğru/yanlış sonuçlar, “yanlışlarım” listesi, tekrar (SRS) durumu, günlük seri ve ilerleme istatistikleri. Bu veriler hesabınıza bağlı olarak sunucularımızda saklanır ve cihazlarınız arasında senkronize edilir.
• Abonelik durumu: Premium aboneliğinizin aktif olup olmadığı ve mağaza işlem kimliği. Ödemeler Apple App Store ve Google Play üzerinden alınır; kart veya ödeme bilgilerinizi görmeyiz ve saklamayız.
• Teknik veriler: uygulama sürümü, cihaz/işletim sistemi türü ve hizmetin çalışması için gereken temel günlük kayıtları (ör. hata/çökme kayıtları).

• Hesabınızı oluşturmak, girişinizi doğrulamak ve hizmeti sunmak.
• Çalışma ilerlemenizi kaydetmek ve cihazlarınız arasında senkronize etmek.
• Premium aboneliğinizi doğrulamak ve yönetmek.
• Destek taleplerinize yanıt vermek.
• Hizmeti geliştirmek, güvenliği ve kararlılığı sağlamak (toplu/anonim analizler).

İşlemenin hukuki dayanakları; sözleşmenin ifası (hizmetin sunulması), meşru menfaat (güvenlik ve geliştirme) ve açık rıza (isteğe bağlı özellikler) olup KVKK m.5 ve GDPR m.6 kapsamındadır.

Verilerinizi satmıyoruz ve reklam amacıyla üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz. Hizmeti sunmak için yalnızca aşağıdaki altyapı sağlayıcılarını (veri işleyen) kullanırız:

• Cloudflare — uygulama barındırma, içerik dağıtımı ve veritabanı (Workers, D1).
• Neon — hesap ve ilerleme verileri için yönetilen PostgreSQL veritabanı.
• Apple App Store / Google Play — uygulama dağıtımı ve abonelik ödemelerinin işlenmesi.

Bu sağlayıcılar verileri Avrupa Birliği ve/veya Amerika Birleşik Devletleri bölgelerinde işleyebilir. Ayrıca yasal yükümlülüklerimiz gereği yetkili mercilerle paylaşım gerekebilir.

Verilerinizi hesabınız aktif olduğu sürece saklarız. Hesabınızı sildiğinizde, kişisel verileriniz makul bir süre içinde (en geç 30 gün) kalıcı olarak silinir; yasal olarak saklanması gereken kayıtlar (ör. fatura/işlem kayıtları) ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca tutulabilir.

KVKK m.11 ve GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinize erişme ve kopyasını alma (taşınabilirlik).
• Yanlış verilerin düzeltilmesini isteme.
• Verilerinizin silinmesini isteme (“unutulma hakkı”).
• İşlemeye itiraz etme ve rızanızı geri çekme.

Bu haklarınızı kullanmak için subasiarhan3@gmail.com adresine yazabilirsiniz.

Hesabınızı ve ilişkili tüm çalışma verilerinizi doğrudan uygulama içinden Profil → Hesabı sil adımıyla silebilirsiniz. Ayrıntılı yönergeler için Hesap Silme sayfamıza bakın.

Verileri korumak için aktarımda şifreleme (HTTPS/TLS), parola hash’leme ve erişim denetimleri gibi makul teknik ve idari önlemler uygularız. Hiçbir yöntem %100 güvenlik garanti edemese de verilerinizi korumak için sektör standardı uygulamaları benimseriz.

Hizmet 13 yaş altındaki çocuklara yönelik değildir ve bilerek 13 yaş altından kişisel veri toplamayız. Bir çocuğa ait veri işlendiğini fark edersek sileriz.

Web sitemizde, kişisel veri toplamayan ve çerez kullanmayan, gizliliğe duyarlı toplu ziyaret ölçümü (Cloudflare Web Analytics) kullanırız. Mobil uygulamalarımızda reklam veya izleme SDK’ları bulunmaz.

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde bu sayfadaki “Son güncelleme” tarihini yeniler ve gerektiğinde uygulama içinde bilgilendiririz.

Sorularınız için: subasiarhan3@gmail.com · Ayrıca Destek ve Kullanım Koşulları.